Eder Paredes es Gerente de Marketing e Informática en la Cooperativa del Sur y través de su trabajo, los socios y la comunidad pueden acceder a información de valor y educativa, que no solo les beneficia en lo financiero, sino que también contribuye a su desarrollo personal.
¿Por qué eligió esta profesión o carrera?
Elegí las carreras de Diseño Gráfico y Análisis de Sistemas Informáticos porque siempre me han apasionado tanto la creatividad como la tecnología. Estas disciplinas me permiten combinar mis habilidades artísticas con mi interés en la informática, creando soluciones innovadoras y efectivas en el ámbito profesional.
¿Cómo se inició en el cooperativismo?
Me inicié en el cooperativismo a través de mi interés en trabajar en un entorno que promueva la colaboración y el desarrollo comunitario. La oportunidad de unirme a la Cooperativa del Sur me permitió contribuir de manera significativa a una organización que valora el bienestar colectivo y el crecimiento sostenible.
¿Cuáles son sus principales desafíos diarios?
Mis principales desafíos incluyen mantener la eficiencia de nuestros sistemas informáticos, asegurar que nuestras campañas de marketing lleguen de manera efectiva a nuestros socios, y coordinar la implementación de nuevas tecnologías que mejoren la operatividad de la cooperativa. Además, mantener una comunicación fluida entre departamentos, también forma parte de mis retos cotidianos.
El mayor logro que recuerdes desde sus inicios
Uno de los mayores logros es el lanzamiento de nuestra aplicación móvil. Este proyecto no solo modernizó nuestra interacción con los socios, sino que también mejoró significativamente el acceso a nuestros servicios. En el área de marketing es la implementación de estrategias de comunicación más efectivas, como la gestión de redes sociales, la reestructuración de nuestra página web, gestión de las métricas de respuestas para evaluar la satisfacción del socio, identificar necesidades y expectativas para de esa manera mejorar la calidad del servicio.
¿En qué consiste su trabajo?
En el área de Marketing gestiono las redes sociales, página web, gestión de las métricas de respuestas para evaluar la satisfacción del socio, identificar necesidades y expectativas para mejorar la calidad del servicio, hago visible el impacto que desempeña nuestra cooperativa en la comunidad, además de fortalecer las relaciones con nuestros socios. Gestionar y mantener los servidores, sistemas operativos, redes y hardware de la empresa, proteger los sistemas y datos de la empresa contra ciberataques y brechas de seguridad. Explorar y evaluar nuevas tecnologías y tendencias para su posible implementación.
¿De qué manera su trabajo ayuda a mejorar la calidad la vida de los demás?
Mejora la calidad de vida facilitando el acceso a la información y los servicios que ofrece la cooperativa. Hoy en día, con el buen uso de la Informática y el Marketing todos los socios y la comunidad en general pueden acceder a información valiosa y educativa. Este acceso no solo beneficia a los socios en términos financieros y profesionales, sino que también contribuye a su desarrollo moral y personal, todo esto a través de los Principios y Valores cooperativistas que comunicamos.
¿Cuáles son los objetivos que aún desea alcanzar?
Algunos de los objetivos que aún deseo alcanzar son expandir el alcance de nuestras campañas de marketing digital para llegar a más socios potenciales y poder impactar con nuestros Principios y Valores a la comunidad. También me gustaría implementar más innovaciones tecnológicas que puedan optimizar aún más nuestras operaciones y mejorar la experiencia de los socios. En el ámbito personal, aspiro a seguir creciendo profesionalmente y desarrollar mis habilidades en liderazgo y en la gestión de proyectos.
¿Cuál es el aporte de la institución para su vida profesional y personal?
La Cooperativa del Sur ha sido fundamental para mi desarrollo profesional y personal. Personalmente, trabajar en un entorno cooperativo ha reforzado mis valores de colaboración, solidaridad y compromiso con la comunidad, esto ha enriquecido mi carácter en todos los aspectos, además, la cooperativa me ha permitido desarrollar la capacidad de liderazgo, responsabilidad y compromiso.
¿Cuál es el legado que le gustaría dejar a los demás?
Me gustaria dejar una cooperativa más innovadora y eficiente, donde la tecnología y la comunicación jueguen un papel fundamental en el desarrollo de nuestros socios. Quisiera inspirar a otros a seguir mejorando y buscar formas creativas de contribuir al bienestar de la comunidad.
