Será dictado por profesionales del SNPP, gracias a una alianza con el ente cooperativo.
La Cooperativa Coopavra Ltda. organiza una actividad que consiste en una capacitación para las personas interesadas en su formación profesional. Se trata de la iniciativa «Curso: Asesoría y Atención al cliente», a realizarse en la Sede Central de la Coopavra, desde el 1 de agosto del corriente año, de lunes a viernes de 15:00 a 19:00.
La carga horaria de este curso es de 100 horas cátedra, donde los participantes van a aprender a centrarse en la solución de problemas, el manejo de quejas y el soporte técnico. En cuanto a la asesoría, se encarga de desarrollar, planificar e implementar estrategias comerciales, para aconsejar a los clientes sobre los productos o servicios que satisfacen mejor las necesidades de los clientes.
Además, aprenderán a canalizar las quejas, reclamos y sugerencias. Este curso es totalmente sin costo y con cupos limitados. Las personas interesadas pueden reservar un lugar al 0991-212 120. El curso forma parte del convenio firmado con el SNPP.
