Los nuevos tiempos traen consigo varias incorporaciones para mejorar los servicios dentro de las entidades solidarias.

Desde hace algunos años, la inserción de la tecnología se ha convertido en un principal y necesario aliado para mejorar e implementar más opciones para la membresía. En ese sentido, las cooperativas han dado su visto bueno y desarrollaron acciones que guardan relación con facilitar, agilizar y simplificar espacio para efectuar todo tipo de operaciones y transacciones. Aplicaciones móviles, páginas web, redes sociales y los servicios electrónicos que permiten a los socios recibir y enviar dinero, además del pago a través de QR, son un puntal clave para seguir construyendo mejoradas condiciones dentro del sector.

Un importante número de cooperativas en el país ha dado forma a los nuevos manejos de manera efectiva, tal que, la población joven, así como la adulta, adoptó estas nuevas modalidades con efectividad. Es así que todas las instituciones van viviendo los tiempos digitales como mediadores de más educación, apoyo y reorganización de los productos y servicios en favor de los miles de personas que se encuentran asociadas a los diversos tipos de cooperativas.

Reducción de riesgos y costos, resultado de la tecnología

Para el Lic. Pedro Löblein, presidente del Incoop, la tecnología trae innumerables beneficios tanto para las entidades como para los asociados. Esta implementación reduce en gran medida los riesgos y los costos operativos, aquí una vez más se nota la inmediatez en las operaciones. “Cuanto más impulsamos las herramientas tecnológicas, las transferencias electrónicas, además de brindar tranquilidad a la membresía, reducimos los costos operativos para las cooperativas, esto en el transporte de caudales, se disminuye todo tipo de riesgos. Hemos visto que muchas instituciones del sector se han moldeado de manera excelente a las nuevas exigencias y esto es más que positivo dentro de todo punto de vista. A todos nos gusta manejar nuestro tiempo y dinero desde la simplicidad del móvil y en esto se trabaja hace tiempo y se han logrado múltiples resultados positivos en la población en general”, puntualizó. Instó a la masa societaria y a más instituciones a sumarse a la carrera digital posicionando sus productos y servicios, y estos estén verdaderamente al alcance de las manos. Desde la plataforma que sean, con un objetivo claro, educar y servir mejor, a más de trabajar en alianzas estratégicas.

Efectividad y rapidez son las prioridades

“En los nuevos tiempos las cooperativas se tuvieron que adaptar a los cambios necesarios, en eso Credivill entendió que apostar a la tecnología es clave para proporcionar calidad y agilidad. Marca un antes y un después esta implementación. La masa societaria respondió de manera positiva y esa es la mayor garantía del trabajo”, dijo Gamarra. Por otro lado, son innumerables son los beneficios que las aplicaciones móviles traen en la entidad solidaria como para sus mismos asociados. Para lo que resta del año, se prevén novedades.

Inclusión digital, una mirada con esperanza

“Es de suma importancia para nosotros. Gracias a la digitalización llegamos a más de 500 socios que utilizan la aplicación móvil para realizar las diversas operaciones que les presentamos. Esto llega a la población joven y adulta sin diferenciación, lo que sin duda es una mirada esperanzadora para los cooperativistas, ya que representa que todos los cambios vienen en positivo. Experimentamos una interesante aceptación que, para suerte de todos, sigue en ascenso. Para el año que viene esperamos seguir sumando usuarios cooperativos digitalizados”, indicó Torres.