La Cooperativa San Juan Coopersanjuba llevó adelante una jornada de capacitación dirigida a sus funcionarios, con el objetivo de fortalecer las competencias vinculadas a la atención al cliente y mejorar la experiencia de sus socios. La actividad se desarrolló bajo el enfoque de formación y crecimiento del equipo de trabajo.
La capacitación se centró en el taller denominado “Habilidades Estratégicas para la Atención al Cliente: Vende y Fideliza”, orientado a brindar herramientas para optimizar la interacción con los usuarios y generar vínculos más sólidos. La propuesta puso énfasis en la importancia de una atención cercana, eficiente y de calidad.
Desde la cooperativa destacaron que la formación permanente de los funcionarios constituye un elemento fundamental para acompañar las necesidades de los socios y clientes. En ese sentido, la jornada buscó potenciar las habilidades del personal y promover mejores prácticas en los procesos de atención y relacionamiento.
Coopersanjuba reafirmó así su apuesta por la capacitación como parte de su estrategia institucional, entendiendo que la generación de confianza y la fidelización permiten construir relaciones duraderas. La iniciativa se enmarca en las acciones orientadas al desarrollo del equipo y al fortalecimiento de los servicios ofrecidos a la comunidad cooperativa.
